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Clima Organizacional: Qual é a importância?

Clima Organizacional: Qual é a importância?

O clima organizacional é o conjunto da percepção coletiva e subjetiva que os colaboradores de uma empresa tem sobre ela.

Diferente de ambientes recreativos, o trabalho muitas vezes não é um lugar que concentra pessoas com o melhor humor e atitudes muito positivas.

E isso faz todo o sentido, no entanto, o clima das organizações é um fator que tem bastante influência na produtividade e eficiência de uma empresa.

Podemos definir clima organizacional como o conjunto de percepções coletivas e subjetivas que os colaboradores tem sobre a
empresa, em outras palavras, o grau de satisfação com o ambiente de trabalho e a atmosfera do mesmo.

Quanto mais satisfeitos são os profissionais inseridos nesse ambiente, maior será o companheirismo e trabalho de equipe, colaborando para que o clima organizacional se torne mais positivo.

Em uma primeira aproximação, algumas pessoas podem julgar esse ponto como irrelevante, no entanto, juntamente com as demais atribuições do setor de RH e gestão de pessoas, o clima influencia bastante os resultados da empresa.

Quando uma empresa mal utiliza suas estratégias de comunicação e gestão de relacionamento com os funcionários, é muito comum que o
ambiente de trabalho se torne tóxico e pesado, e consequentemente os funcionários podem tender a ter comportamentos alienados, desleixados e improdutivos.

Existem casos que as condições chegam a patamares tão ruins que os funcionários começam a ter atitudes que prejudicam diretamente a empresa, como roubo, sabotagem, e até militância sindical.

Para manter um clima agradável e evitar as consequências negativas acima, é importante um conhecimento sobre essa questão e também o empenho em sempre ouvir a opinião dos colaboradores sobre suas condições.

As necessidades básicas dos funcionários

Para muitas pessoas, o cumprimento das necessidades básicas de condições de trabalho para os funcionários parecerão muito óbvias,
no entanto, existem organizações que falham em vários pontos a respeito, o que torna a atmosfera de sua empresa desagradável aos colaboradores e improdutiva.

Como explica o psicólogo Abraham Maslow em seu trabalho sobre as necessidades humanas, existe uma hierarquia ordenada, na qual apenas surge uma nova necessidade quando as superiores já foram satisfeitas, essa hierarquia é conhecida como piramide de Maslow.

Ao analisar as necessidades dos funcionários em um ambiente de trabalho é importante levar em conta as necessidades de acordo com essa hierarquia, e os pontos mais fundamentais merecem atenção especial.

Necessidades fisiológicas

São as necessidades mais básicas de qualquer pessoa, e não podem de forma alguma serem negligenciadas no ambiente de trabalho.

Elas incluem alimentação, ir ao banheiro, higiene e proteção contra calor ou frio excessivo.

Essas são as prioridades em uma ambiente organizacional.

Necessidades de segurança

Uma vez que as necessidades fisiológicas estejam satisfeitas, aparecerão demandas para a segurança pessoal que também são importantes.

Exemplos de segurança são a estrutura do local de trabalho, saídas de emergência, sistema anti-incêndio e etc.

Necessidades sociais

O próximo patamar das necessidades humanas é a de se sentir aceito, respeitado e acolhido socialmente pelo grupo, e na sua empresa, isso
tem relação ao trabalho em equipe e a colaboração entre os profissionais.

O departamento de RH deve sempre estimular essa coesão da equipe por meio das práticas de gestão de pessoas.

Necessidade de auto-estima

A partir desse patamar as necessidades já se tornam de ordem superior, e não necessariamente estão no controle do administrador e empresa.

A auto-estima tem relação com a visão do individuo de si próprio, e a empresa pode estimular isso por meio de atribuir sistemas
de recompensa por produtividade ou até mesmo sempre criando desafios para seus contribuintes.

Necessidade de auto-realização

Por fim, todo indivíduo em ultimo nível, tem a busca constante de se sentir realizado, de ter construído algo alinhado com seus princípios e que estende o beneficio além de si próprio.

Esse aspecto pode ser trabalhado no ambiente de uma empresa por meio de um plano de carreiras que permite a ascensão dos funcionários.

Estando atento a todas essas questões é possível conduzir o clima de sua empresa sempre ao positivo, no entanto existe um ponto
importante para ter mais clareza sobre a opinião dos seus colaboradores.

Pesquisa de clima organizacional

De fato, a maioria dos setores de RH de grades empresas sempre executam pesquisas individuais com seus funcionários de seis a seis meses para coletar dados e tomar consciência da situação de sua organização.

Isso permite que ajustes simples ou complexos sejam feitos na organização e estrutura da empresa para que a produtividade sempre se mantenha alta.

Questões como credibilidade da empresa, justiça e até o tratamento dos superiores para com os funcionários são abordadas, tudo é claro com sigilo, e posteriormente são analisados os pontos de real necessidade que podem ser implementados.

Nesse tipo de pesquisa, o gestor deve sempre ter um equilíbrio ao analisar os dados, pois nem sempre as demandas dos funcionários refletem as necessidades reais da empresa, e assim promover as mudanças mais essenciais.

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