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Transformação digital no RH e os benefícios disso para a empresa

Transformação digital no RH e os benefícios disso para a empresa

A transformação digital no RH tem se mostrado necessária para empresas de qualquer área de atuação e de qualquer porte. Afinal, com o avanço tecnológico e integração de sistemas, nada como ter isso à disposição do RH da sua companhia para facilitar os processos e melhorar a gestão.

Todavia, o seu setor de Recursos Humanos está preparado para passar por essa mudança? Para tornar o seu RH um local de gestão proativa e com processos otimizados, é fundamental aliar a tecnologia ao setor e aceitar as inovações que estão surgindo.

Assim sendo, saiba agora como a transformação digital pode melhorar toda a empresa, além de facilitar operações burocráticas. Desse modo, você verá:

  • O que de fato é a transformação digital no RH;
  • Os benefícios que essa mudança pode oferecer para a sua empresa;
  • Quais as novidades mais recentes sobre o tema e como inseri-las na sua organização.

Se você tem dúvidas sobre o assunto ou se quer saber as últimas tendências para RH, chegou ao lugar certo. Veja as nossas dicas e comece 2021 com o pé direito e com muita tecnologia no seu setor de Recursos Humanos. Confira!

O que significa uma transformação digital no RH?

De antemão, vamos traçar um panorama sobre o departamento de Recursos Humanos para você entender melhor esse tema.

Inicialmente, o RH era um setor responsável pela contratação e desligamento de funcionários. Além disso, também resolvia pendências e burocracias relacionadas entre ambas as partes.

Em síntese, o RH servia para manter as relações trabalhistas legalizadas e organizadas. Esse primeiro modelo era chamado de RH 1.0, um primeiro modelo de recursos humanos.

Posteriormente, surgiu o RH 2.0. Esse novo modelo unia o cuidado nas relações trabalhistas com a gestão de pessoas, aperfeiçoamento de colaboradores e melhor expertise na busca de talentos.

Atualmente, estamos em uma fase do setor denominada de RH 3.0. Esse RH cuida de questões estratégicas e burocráticas, como os modelos anteriores. Todavia, as técnicas de recrutamento, feedbacks e outras ferramentas foram aprimoradas e digitalizadas. Dentre as principais ações realizadas pelo RH 3.0 podemos citar:

  • recrutamento e contratação com uso de tecnologias e até das redes sociais;
  • controle da jornada de trabalho através de softwares e por meios digitais;
  • gerenciamento de holerites, benefícios, férias e outras demandas por meio de softwares de RH.
  • integração entre as equipes e criação de treinamentos.

Em síntese, a transformação digital no RH engloba todas as ações do setor com o uso de tecnologias, compartilhamentos online e até mesmo análises em tempo real de métricas. Isso propicia à empresa agilidade, redução de erros e maior competitividade no mercado.

Além disso, para o gestor é muito prático ter todos os dados, processos e relatórios do Departamento Pessoal em um único lugar.

5 benefícios da transformação digital para o seu RH

Agora que você já sabe o que é de fato a transformação digital no RH, saiba que não se trata apenas de uma tendência de mercado. Aliás, essas medidas podem de fato ajudar a sua organização a ter mais rentabilidade, economia de tempo e de pessoal, além de facilitar a gestão da empresa.

Nesse sentido, selecionamos 5 benefícios obtidos por empresas que já estão inseridas na lógica digital e transformaram o seu RH. Veja as principais vantagens:

1.   Melhoria da comunicação interna na empresa

Sabemos que a comunicação externa é super importante para qualquer organização. Principalmente em tempos de internet e redes sociais, ter uma boa imagem externa é crucial para o desenvolvimento de qualquer empresa.

Todavia, já há algum tempo é notável que uma boa comunicação interna, entre gestores e funcionários é igualmente relevante. Afinal, nada melhor que uma boa visibilidade entre as pessoas que estão inseridas na empresa, não é mesmo?

Assim, a transformação digital no RH oferece alguns facilitadores para isso, tais como: 

  • melhoria de diálogo interno através de murais de recado online;
  • gerenciamento de recados e lembretes aos colaboradores;
  • mensagens diretas e sem perda de conteúdo entre o emissor e o receptor.

2.   Otimização no departamento pessoal

As rotinas administrativas no departamento pessoal sempre foram conhecidas como repetitivas e maçantes. Isso porque precisam ser cumpridas sempre à risca, em tempo hábil e não podem ser passíveis de erros.

Todavia, gerenciar dados de ponto dos trabalhadores, distribuir holerites, administrar benefícios corporativos e administrar folhas de pagamento manualmente podem tomar muito tempo e ainda oferecem grandes chances de erros.

Pensando nisso, a implementação de novas tecnologias pode mudar totalmente esse cenário. Isso porque:

  • a transformação digital no RH permite que todas as ações supracitadas sejam realizadas com o auxílio de programas de computador. Desse modo, ganha-se agilidade, rapidez e 100% de acerto e precisão de dados;
  • o levantamento de informações, apreciação de relatórios e pesquisas de dados podem ser feitos rapidamente em softwares de gestão de RH. Assim, extingue-se a necessidade de confecção de enormes planilhas.

3.   Recrutamento e seleção de talentos mais facilitada

Agora que você já viu alguns benefícios práticos na rotina da empresa, saiba que a tecnologia pode ser uma maravilhosa aliada na seleção de novos talentos para a sua empresa.

Afinal, o recrutamento é uma das missões mais importante em qualquer organização. Assim, essa tarefa precisa evoluir e acompanhar as novas tendências de mercado mundial.

Vale ressaltar que com o surgimento e avanço da pandemia do novo coronavírus, muitas ações de empresas têm sido realizadas remotamente e online. Assim, o RH pode:

  • selecionar candidatos em plataformas modernas (como o Glassdoor) ou mesmo através de redes sociais (como o LinkedIn);
  • além disso, já existem ferramentas que permite a triagem de currículos através de sistema 100% automatizados e que selecionam os candidatos que melhor se adequa à determinada vaga;
  • realizar entrevistas online com pessoas que se encaixam no perfil da vaga oferecida pela companhia. Nesse sentido, além da segurança sanitária e menor exposição ao novo coronavírus, há o estímulo ao isolamento social e economia no deslocamento do candidato até a empresa.

Em síntese, podemos afirmar que a transformação digital no RH chegou para mudar todo o processo seletivo, do início ao fim. Ou seja, a tecnologia se faz presente desde a visualização do candidato, à análise de perfil até a entrevista e contratação.

Dica bônus: aprenda mais recrutamento

Se você curtiu saber um pouquinho mais sobre a tecnologia na contratação de candidatos, não deixe de ler nosso artigo “Conheça 10 cursos inovadores de RH com tendências do setor”. Ah! E o melhor: há dicas de cursos gratuitos e que podem ser feitos online!

Assim, aproveite o recesso de fim de ano e comece 2021 já com essas ferramentas à sua disposição. Aprenda mais e veja tudo no artigo! Você vai adorar essas sugestões, não deixe de conferir!

4.   Monitore resultados e tenha métricas assertivas

Conforme vimos acima, as mudanças digitais são muito positivas para o desenvolvimento do dia a dia do RH da empresa. Porém, não é facilitado apenas o andamento de processos e o desenrolar das atividades.

Mais que isso, a transformação digital no RH é essencial para o acesso à métricas com dados reais. Afinal, com sistemas automatizados a possibilidade de erro beira o zero.

Desse modo, o gestor consegue acessar dados e conferir resultados com mais assertividade e mais segurança. Assim, é mais fácil entender como estão indo os colaboradores e compreender:

  • quais foram as pessoas que mais atrasaram no último mês;
  • quantas faltas houveram nesse período de tempo;
  • quem são os funcionários que ignoram os recados online e não leem os bilhetes de gestores.

Em posse dessas informações, é possível conversar com as pessoas que mais demonstram algum tipo de desajuste ou até insatisfação com a empresa. Nesse sentido, você poderá entender o que de fato está ocorrendo com cada colaborador e criar estratégias de feedback e planos de ação para resolver tais problemas.

De maneira geral, o RH 3.0 conta com maior tecnologia, digitalização e automação. Isso significa que é possível monitorar atividades, dia-a-dia e resultados do setor de Recursos Humanos com pouquíssima ou nenhuma interferência humana.

5.   Mudança de toda a empresa a partir do RH

Alguns especialistas comparam a revolução tecnológica que estamos vivendo com a descoberta do fogo no Período Neolítico. Isso porque as novas tecnologias estão ocasionando mudanças nunca vistas.

Assim, revolucionar a sua empresa é sinal de garantia de competitividade e melhor performance frente às concorrentes. Nesse sentido, a mudança do RH é de grande relevância para toda a evolução da companhia.

Vale ressaltar que a porta de entrada de qualquer companhia é o seu RH. Bem como sua principal vitrine têm sido as redes sociais e o site da empresa. Em síntese, é a partir da transformação digital no RH que você poderá implementar esse desenvolvimento aos demais setores da organização.

Dicas para você implementar na sua empresa desde já!

Confira algumas ferramentas que podem ser inseridas na sua empresa neste momento e que podem te auxiliar no desenvolvimento digital da sua empresa. Confira!

Operações que devem ser automatizadas

Dentre as dezenas de ações que o seu RH precisa fazer diariamente, semanalmente ou mesmo mês a mês, veja algumas que podem ser facilitadas com softwares:

  • plano de benefícios corporativos;
  • gestão de ponto dos funcionários;
  • gestão de folha de pagamentos;
  • organização de datas de férias;
  • sistema que anota reincidências em faltas, atrasos e outros desajustes.

Coleta de informações de colaboradores

Outro ponto super bacana que pode te ajudar na gestão de RH, é a coleta de dados relevantes que o colaborador tem sobre a organização. Desse modo, para uma análise mais realista, faça de forma automatizada e anônima pesquisas sobre questões importantes, como:

  • medição da diversidade na empresa (veja se os colaboradores se sentem satisfeitos com a formação das equipes em sua organização);
  • nesse sentido, avalie se há boa representatividade de minorias na empresa (pessoas negras em cargos de liderança, bem como se há destaque de integrantes da comunidade LGBTQIA+);
  • você, enquanto gestor, pode também verificar se as pessoas têm tido experiências de aprendizagem, como realização de cursos online, participação em congressos e eventos para o aperfeiçoamento profissional.

Todas essas informações podem ajudar a empresa a crescer, melhorar sua diversidade, garantir integração de mais pessoas e ainda melhorar o ambiente corporativo.

Em resumo, use a transformação digital no RH como uma ferramenta para a melhoria de todos os setores, funcionários e agilidade da empresa.

Dica bônus: fique mais próximo dos seus colaboradores

Quando se fala em automação e uso de tecnologias, muitos gestores acreditam que isso afastará ainda mais os líderes dos funcionários. Pelo contrário! Conforme vimos acima, o uso dessas ferramentas pode ser muito benéfico e aproximar todos os integrantes da empresa.

Afinal, medir a satisfação e comprometimento dos colaboradores apenas com relatórios de produtividade e rotatividade, é coisa do passado.

Essa transformação que estamos vivendo no RH, é muito positiva para:

  • medir o engajamento das pessoas e aferir como os funcionários enxergam seu local de trabalho;
  • facilitar a contratação e garantir que os novos colaboradores tenham tudo a ver com o cargo, setor e com as missões da organização;
  • oferecimento de soluções para questões como diversidade, insatisfação e até mesmo para condições gerais de trabalho;
  • possibilidade de feedbacks direcionados ao exato problema e construção de soluções eficazes;
  • integração do RH com colaboradores e todos os processos da empresa.

Ou seja, aproveite a tecnologia e automação para ficar ainda mais próximo dos funcionários e saber a fundo suas alegrias, frustrações e desejos em relação à empresa para 2021, bem como para o futuro da companhia.

Novidades para você inserir na empresa em 2021

Depois de entender como a transformação digital no RH pode ser muito benéfica para a sua empresa, temos algumas sugestões para você. Que tal avaliar as melhores novidades tecnológicas que podem fazer parte do seu RH em 2021?

Confira essas dicas e anote quais serão as primeiras a serem implementadas na sua empresa. Veja!

Xerpa e Xerpay

Com o sistema Xerpa é possível gerir o setor de Recursos Humanos através de sistemas automatizados e práticos. Assim, as atividades antes chatas, maçantes e cheias de riscos de erros, passam a serem realizadas de maneira online, intuitivas e simples.

Desse modo, o sistema Xerpa permite resolver problemas, diminuir prazos em processos de admissão ou mesmo de desligamento de colaboradores. Segundo a estimativa há redução de cerca de 30% de custos de RH graças ao uso desse recurso.

Existem muitos benefícios envolvidos nesse processo tecnológico, os principais que você encontrará são:

  • facilidade na hora da seleção de currículos;
  • ferramentas que permitem análise comportamental dos funcionários;
  • análises de respostas fornecidas por candidatos em entrevistas;
  • cruzamento de informações sem erros e passível de análises rápidas.

Além da otimização do RH, ainda existe uma outra solução oferecida pela fintech Xerpa, o Xerpay. O Xerpay é uma ferramenta que auxilia empresas em pagamentos de funcionários. Dentre as principais funcionalidades do Xerpay podemos citar:

  • facilidade de o funcionário ter acesso ao seu dinheiro de salário;
  • minimização de uso de cheque especial e menor busca de empréstimo por parte dos colaboradores;
  • aplicativo que permite saque dos dias trabalhados pelo funcionário. Ou seja, em caso de urgência ou contratempo, não há necessidade de uso de cartão de crédito ou LIS bancário.

Avaliação de desempenho online

Com a avaliação de desempenho online de colaboradores, você pode:

  • estabelecer um ranking com melhores funcionários, melhores competências desenvolvidas por eles e obter informações sobre esses talentos;
  • utilizar filtros inteligentes nas avaliações e, dessa forma, obter apenas informações relevantes para a sua análise de dados;
  • assegure a credibilidade das pesquisas da sua empresa: realize pesquisas 100% anônimas e obtenha os dados reais sobre a sua companhia;
  • esse tipo de tecnologia, permite a exportação da avaliação para Excel, PDF e até mesmo para envio por e-mail;
  • obtenha relatórios consolidados e estruturados sobre os colaboradores. Nesse sentido, você terá em mãos tudo o que precisa saber sobre os funcionários;
  • por fim, em posse destas informações, trace bons planos de ação e desenvolva com os demais gestores técnicas para melhoria e aperfeiçoamento de colaboradores.

Inovações em pagamento

Conforme citamos anteriormente, há algumas inovações em pagamento que têm surgido. A Xerpay é apenas um exemplo de ferramenta voltada para essas facilidades. Além de salário sob demanda, veja outras novidades que podem facilitar o seu setor financeiro e agradar os funcionários:

Pagamento através de PIX

O PIX é uma novidade que já caiu no gosto do brasileiro. Algumas pesquisas apontam que o TED e DOC ficarão para trás. Desse modo, acreditamos que em pouco tempo os salários e demais benefícios serão todos pagos através do PIX.

Além de simples e prático para a empresa, essa realidade será ótima para o colaborador. Afinal, seu salário estará disponível em menos de 10 segundos após o pagamento.

Pagamento por redes sociais

O WhatsApp já permite pagamento através da sua plataforma. Contudo, ainda é bastante limitado e possui algumas regras, como:

  • são permitidas apenas 20 transações diárias;
  • cada transação não pode passar de R$1.000,00.

Todavia, com o avanço tecnológico, essa realidade deve ser aprimorada e em breve, além de compartilhamento de GIFs e notícias, o WhatsApp também permitirá troca de valores, salários e benefícios.

Onboarding digital

O Onboarding Digital veio para ficar. Caso desconheça, esse termo se refere a encontros, integração de funcionários e até treinamentos 100% online.

Para realizar um Onboarding Digital, é necessário jogo de cintura e pró atividade, afinal, não há um abraço, aperto de mão ou mesmo o “calor” do Onboarding Tradicional.

Assim, para fazer o encontro virtual ocorrer da melhor forma, confira as nossas dicas:

  • planeje o onboarding: saiba quantas atividades você fará e explique quais serão elas aos participantes. Além disso, tenha um prazo: comece na hora combinada e termine no momento planejado. Em síntese: seja zeloso(a) e atento(a) aos horários e tarefas;
  • ligue a câmera: o contato visual é importante, afinal, gera empatia e tende a diminuir a tensão. Lembre-se de sempre olhar para a câmera do computador e se mostre atento aos demais participantes;
  • haja democraticamente: escolha uma data e horário que se encaixe melhor para todos os colaboradores. Assim, envie e-mails ou mensagens prévias, sondando as agendas dos funcionários;
  • menos é mais: Tenha atenção especial aos colaboradores home office ou pessoas novatas. Às vezes, é melhor ter uma reunião com apenas 5 funcionários, mas bem estruturada e que tenha resultados, que uma reunião com 20 pessoas e que não obtêm retorno algum.

Plataformas de compliance

As plataformas de compliance estão revolucionando as empresas em todo o mundo. O compliance se trata do conjunto de normas, diretrizes e disciplinas que são regulamentadas e que precisam se fazer cumprir dentro de uma empresa. Em resumo, podemos dizer que significa estar adequado sob determinadas regras.

Assim, essas plataformas atuam como regulamentadoras, fiscalizadoras e analistas dessas normas e diretrizes. Vale ressaltar que o compliance varia de empresa para empresa.

Ou seja, você poderá adequar a plataforma de compliance de acordo com as necessidades e desejos da sua companhia. Veja só o que um sistema automatizado de compliance pode fazer pela sua organização:

  • permite que o colaborador tenha acesso a: Política Interna da empresa, Manual de Conduta, Canal de Denúncias e Ouvidoria;
  • aba específica para gestão de riscos, documentos importantes, dados de fornecedores, etc.;
  • disponibilização de treinamentos EAD, e-books, infográficos e materiais para aprimoramento de funcionários;
  • você pode automatizar envio de tutoriais, instruções, dicas e sugestões claras e completas sobre dúvidas comuns de seus colaboradores;
  • customização e integração de todos os setores da empresa de acordo com a política de compliance.

O futuro já é agora!

Com a chegada de 2021 já à porta, modernizar a organização e fazer a empresa entrar na transformação digital no RH é fundamental. Isso porque o futuro será digital e em breve, empresas que não se adequarem às novas tecnologias e realidade, perderão espaço no mercado.

Além disso, os colaboradores desejam cada vez mais serem reconhecidos, ganharem salários e benefícios justos e querem estar em organizações de destaque e com boa visibilidade.

Portanto, não deixe que sua empresa fique para trás, perca talentos e não tenha ferramentas inovadoras. Faça parte da revolução digital e prepare-se: acreditamos que, em breve, haverá o Recursos Humanos 4.0, com o uso de inteligência artificial. Mas sobre isso, falaremos posteriormente!

Você gostou do nosso artigo sobre os benefícios de uma transformação digital no RH? Se sim, saiba que sempre temos esse tipo de matéria no nosso blog. Para ter acesso a mais conteúdos como este em 2021, assine a nossa newsletter. Assim, você saberá em primeira mão todas as tendências e novidades sobre saúde financeira, recursos humanos e gestão.

Fonte:Xerpa

Fiscal Ti